Schadenservice bei G&K

Unser G&K-Schadenserviceteam ist für Sie da. Mit der Unterstützung unseres breitgefächerten Dienstleistungsnetzwerkes möchten wir eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Ihres Schadenfalls gewährleisten! Unsere Herausforderung ist es, Sie in einem transparenten Prozess durch den Schadensfall zu begleiten.

Wir sind für Sie da!

Wir navigieren Sie durch den dichten Dschungel an Meldungen und Forderungen, formulieren die Schadensmeldungen und übernehmen die Kommunikation mit dem Konzern. Dabei arbeiten wir stets transparent und sorgen dafür, dass unsere Kundschaft das bekommt, was ihr zusteht.

Unser G&K-Schadenservice

Der Ablauf im Falle eines Schadens ist in unserem Haus wie folgt strukturiert:

Sie melden uns Ihren Schaden
Wir prüfen Ihren Versicherungsschutz
Wir beraten Sie und geben nach Möglichkeit eine erste Regulierungseinschätzung
Wir begleiten auf Wunsch die Schadensbearbeitung
Wir regulieren den versicherten Schadensfall

Kommen Sie an einem dieser Punkte nicht weiter? Dann melden Sie sich direkt bei uns:

Im stetigen Austausch mit dem AXA-Versicherungskonzern

Neben der Schadensregulierung ist uns die Schadensprävention wichtig. Unsere Vermittler schulen sich regelmäßig bei unseren Dienstleistern, um mögliche Schäden bereits bei Vertragsabschluss erkennen zu können. So werden in einigen Fällen mögliche Gefahren frühzeitig erkannt.

Wir nutzen bei der Schadensprävention unsere Partner und bieten Ihnen nach Bedarf den Kontakt auch außerhalb der Schadensregulierung an.

Lokales Dienstleisternetzwerk

Unsere Regionalität ist das Herzstück unseres Hauses.
Wir geben Ihnen in stürmischen Zeiten ein vertrautes Gesicht und vermitteln Sie in vielen Fälle an lokale Dienstleister:

Heizung/Sanitär/Klima

Kfz-Werkstätten

Lackierereien

Autoglaspartner

Einbruchschäden

Schlüsseldienste

Juristen

Glasbruchschäden

Fliesenleger

Bodenleger

Schreiner

u.v.m.

Wir haben einen hohen Anspruch an uns selbst, weshalb unsere Berater jährlich durch unsere interne G&K-Akademie zu Schadenthemen geschult und geprüft werden. Das tun wir, um eine hohe Qualität bei der Regulierung zu gewährleisten.

Sollten Sie einen Schaden melden wollen, nutzen Sie gern unsere interne E-Mail-Adresse und beantworten Sie folgende Fragen:

Was ist passiert?
Wo ist der Schaden entstanden?
Wann ist es passiert?
Haben Sie Fotos vom Schaden gemacht?

Sollten Sie eine Eskalation wünschen, wenden Sie sich bitte an Ihren persönlichen Ansprechpartner!